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豊中市上下水道局
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豊中まつり2017利き水会

更新日:2017年9月28日

利き水会開催概要

大阪広域水道企業団と上下水道局は、豊中まつり2017(平成29年8月)で利き水会を開催しました。その開催概要を報告します。
平成17年から始まった、豊中まつりでの利き水会は、夏の恒例行事として定着しています。灼熱の太陽が降り注ぐお祭り日和の2両日は、沢山の方にお越しいただき大盛況!配布した災害備蓄水をその場でゴクリと飲み干す姿もチラホラ見かけました。
今年度は2日間で2,313名の方に、水道水とミネラルウォーターの飲み比べを楽しみながらアンケートにご協力いただきました。

イベント詳細

会場:豊島公園(豊中市曽根南町)

日時:
8月5日(土曜) 午後1時30分から午後9時まで
8月6日(日曜) 午後1時30分から午後7時30分まで

アクセス:阪急電鉄宝塚線 曽根駅より徒歩6分

実施目的:水道水のおいしさを多くの方にPRすること

実施内容:

1.飲み比べ
 水道水と市販のミネラルウォーター計2種類を異なるコップに入れ、飲み比べていただきました。
2.アンケート実施
 2種類の水を飲み比べていただいた後に、「それぞれの水について、おいしいかどうか」、「利き水をして、水道水のイメージが変わったかどうか」、「ご家庭では主にどのように水を飲んでいるか」といったご意見をうかがいました。
3.備蓄水などの配付
 利き水を行っていただいた方に備蓄水やパンフレットをプレゼントしました。
4.パネル展示
 安全でおいしい水づくり(高度浄水処理)についてのパネルを展示するとともに、水道水に関するご質問にお答えしました。

アンケート内容について

設問1 利き水の結果をお聞かせください。

水A:水道水(企業団の高度浄水処理水)
感想 人数 割合
おいしいと感じた 1,718 74.5%
おいしくないと感じた 219 9.5%
どちらともいえない 370 16.0%
水B:ミネラルウォーター
感想 人数 割合
おいしいと感じた 1,796 78.0%
おいしくないと感じた 176 7.6%
どちらともいえない 330 14.3%

設問2 利き水をして、水道水のイメージは変わりましたか?

感想 人数 割合
よくなった 1,329 57.8%
よいイメージのまま 805 35.0%
悪いイメージのまま 146 6.4%
悪くなった 19 0.8%

設問3 ご家庭では主にどのように水を飲んでいますか。(複数回答あり)

感想 人数 割合
水道水をそのまま飲む 900 37.0%
水道水を沸かしてから飲む 349 14.4%
水道水を浄水器に通してから飲む 661 27.2%

ペットボトルの水を飲んでいる

435 17.9%
スーパー等で配布されている水を飲んでいる 46 1.9%
井戸水を飲んでいる 1 0.0%
その他 40 1.6%

いずれの表もアンケート回答のうち空白(無回答)のものは省いています。

総括~アンケートの回答結果から~

利き水の結果、約75パーセントの方に水道水を美味しいと評価いただくことができました。これは、ミネラルウォーターを美味しいとした78パーセントという評価に迫る数値です。
また、利き水を体験したことによって、「水道水に対するイメージが良くなった」「良いイメージのまま」との評価が合計で92.8パーセントとなり、昨年同様、多くの方に好印象を持っていただけています。
ご家庭での水の飲み方については、「水道水をそのまま飲んでいる」方の割合が昨年以上に高まりました。(昨年度結果=29.7パーセント)同時に、「沸かして飲む」「ペットボトルの水を飲んでいる」「スーパー等で配布されている水を飲んでいる」方の割合がいずれも昨年より低下したことから、水道水の安全性に関するPRについては一定の評価が得られていると思われます。
しかし、いただいたご意見の中には「臭う」「塩素が気になる」という声のほか、「水道管の老朽化が気になる」「災害に強くしてほしい」といったご意見も少なからずあり、水道水の水質の安全性だけでなく、水道施設全体に対する安全性や災害対策についての関心もうかがえるため、こうしたお客さまのニーズを踏まえた広報・啓発を継続的に実施することで、不安を払拭いただけるよう努めなければと感じました。
これからも、お客さまとのコミュニケーションの機会を通じて、貴重なご意見・ご要望をお聞きし、美味しく安心・安全な水を積極的にアピールしていきます。

写真で見る利き水会

お問合せ

上下水道局 経営部 経営企画課
〒560-0022 大阪府豊中市北桜塚4丁目11番18号 豊中市上下水道局3階
電話:06-6858-2921
ファクス:06-6858-4883

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