豊中市と株式会社ロコガイド（代表取締役　穐田誉輝氏、本社　東京都港区、以下、ロコガイド）は、令和2年（2020年）10月26日に「ICTを活用した情報発信に関する連携協定」を締結しました。この協定に基づき、窓口等の混雑状況を市ホームページでリアルタイムに伝える「混雑ランプ」のサービスを開始します。
　同システムの導入は、大阪府内の自治体では、初めての事例となります。

　専用のボタン型端末を使い、窓口の混雑状況を「青…空き」「黄…やや混み」「赤…混み」の3段階で表示します。
混雑状況は、市ホームページやロコガイドの運営するチラシ・買い物情報サービス「トクバイ」等で表示され、パソコンやスマートフォンから手軽に確認できるようになります。
「市民サービス向上」と「新型コロナウィルス感染症の拡大防止」につながることが期待されます。

◎市役所第二庁舎
　1階
　　市民課（マイナンバーカード交付特設会場）
　2階
　　保険資格課（保険の資格の届け、保険料金に関すること、保険料の減免、国民年金のこと）
　　保険給付課（医療・介護の給付）
　　保険収納課（保険料の納付相談）
　3階
　　子育て給付課（保育施設の入所・入園）

◎すこやかプラザ
　　子育て支援センターほっぺ（プレイルーム）

◎図書館
　　岡町・庄内・千里・野畑・高川・東豊中・蛍池の各館

株式会社ロコガイド（本社　東京都港区）

・　ロコガイドが保有する地域情報の提供プラットフォームを活用した豊中市が保有する行政及び地域情報の提供
・　新しい生活様式に対応したサービス提供に関する連携
・　ICTを活用した豊中市民の利便性、サービス向上に関する情報発信のデジタル化推進及び連携

令和2年（2020年）10月26日（月曜）