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保健・福祉・子育てサービス『話して安心、困りごと相談』 (豊中市健康福祉サービス苦情調整委員会)

更新日:2017年11月9日

 健康福祉サービス苦情調整委員会では介護保険や福祉サービスの疑問や不満、窓口がわからない場合の相談などを受け付けています。

一般相談

 月曜~金曜 9時~17時15分

苦情調整委員による専門相談(要予約)

 毎週水曜日 13時~16時
 ※ただし祝日・年末年始は除きます

相談例

  • サービスを受けている施設や事業所(介護関係施設・事業所、保育所、障害福祉施設等) において提供されているサービスの内容に疑問がある
  • 約束したことを守ってくれない(いわゆる契約内容と違う)
  • 職員の対応が良くない
  • 施設内の安全配慮が不十分である
  • 福祉サービスを受けたいがどこに相談すればよいかわからない
  • 福祉サービスについて不安に思うことがある など

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お問合せ

保健・福祉・子育てサービス『話して安心、困りごと相談』(豊中市健康福祉サービス苦情調整委員会)
〒561-8501 豊中市中桜塚3丁目1番1号 豊中市役所第二庁舎3階
電話:06-6858-2815

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豊中市役所

〒561-8501 大阪府豊中市中桜塚3丁目1番1号
電話:06-6858-5050(総合コールセンター)
法人番号6000020272035
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