新型コロナウイルス関連コールセンター
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更新日:2022年11月25日
多くのお問い合わせをいただいているため、電話がつながりにくい時間帯がございます。特に月曜日および休日明けの開庁日や、午前中は大変混み合っていますので、つながらない場合は、時間をあけておかけ直しください。
お電話いただく際は、おかけ間違いのないようご注意ください。
発熱などの症状が見られるとき
発熱などの症状がある場合は次のページをご確認ください。
なお、複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
新型コロナウイルス感染症コールセンター
24時間対応(土曜・日曜、祝日も対応)
電話:06-7177-9538
7月1日(金曜)から時間と電話番号が変わりました。
電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようにお願いします。
月曜から金曜日までの午前9時から午後5時15分まで(祝・休日、年末年始を除く)
FAX:06-6152-7328
発熱者SOS(大阪府新型コロナ受診相談センター)
24時間対応(土曜・日曜、祝日も対応)
電話:06-7166-9911
電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようにお願いします。
FAX:06-6944-7579
救急車を呼ぶか迷ったときは
救急安心センターおおさかにご相談ください。
24時間対応(土曜・日曜、祝日も対応)
電話:#7119 または 06-6582-7119
小児の場合は以下の電話番号に相談してください
電話:#8000 または 06-6765-3650
陽性判明後の相談
大阪府・ 自宅待機SOS( 自宅待機者等24時間緊急サポートセンター)
以下のような場合はご相談ください。
- 陽性が判明しているが、保健所から連絡がない、連絡が取れない
- 自宅療養中に医師の診察を受けたいので、医療機関を紹介してほしい
- 自宅療養中だが、宿泊施設での療養を希望される
- 体調が悪化し健康相談をしたい
24時間対応(土曜・日曜、祝日も対応)
電話番号:0570-055221
大阪府ホームページ「自宅待機SOS(コロナ陽性者24時間緊急サポートセンター)」(外部リンク)
ワクチン接種に関すること
とよなかワクチンダイヤル(接種予約や接種に関するお問い合わせ)
月曜から金曜日までの午前9時から午後6時まで(祝・休日、年末年始を除く)
電話:06-6151-2511
大阪府新型コロナワクチン専門相談窓口(ワクチンの副反応などに関する相談)
24時間対応(土曜・日曜、祝日も対応)
電話:0570-012-336 または 06-6635-2047
厚生労働省コールセンター
厚生労働省新型コロナワクチンコールセンターについて詳しくはこちらをご覧ください(外部リンク)
無料検査事業に関すること
大阪府「無料検査事業」コールセンター
午前9時から午後9時まで(土曜・日曜、祝・休日含む)
電話:06-7177-9542
無料検査事業に関するFAQは大阪府ホームページをご覧ください(外部リンク)
くらしの支援に関すること
コロナ生活相談窓口
月曜から金曜日までの午前9時から午後5時まで(祝・休日、年末年始を除く)
電話:06-6858-5063
要請内容などに関すること
特措法に基づく要請等コールセンター
月曜から金曜日までの午前9時30分から午後5時30分まで(祝・休日、年末年始を除く)
電話:06-6131-6408
そのほかのご相談・お問い合わせ
豊中市総合コールセンター
新型コロナウイルス感染症に関する「よくある質問」はこちらからご覧になれます(外部リンク)
月曜から金曜日までは午前8時から午後9時まで。土曜・日曜日、祝・休日、年末年始は午前9時から午後5時まで
電話:06-6858-5050
