マイナンバーカード（個人番号カード）の交付申請

　マイナンバーカードは本人の申請により交付され、公的な本人確認書類として利用できます。
また、コンビニなどで住民票の写し等を取得することができます。

地方公共団体情報システム機構「個人番号カードとは」

初回の発行手数料は無料で、郵送のほかパソコンやスマートフォン、まちなかの証明用写真機（対応機に限る）からの申請も可能です。市役所第二庁舎1階に設置している証明用写真機も対応しています。

※通知カードとともに送付された個人番号カード交付申請書の記載内容（住所や氏名、性別等）に変更があった場合、その申請書は使用できませんので以下の申請書をご利用ください。

地方公共団体情報システム機構「個人番号カード交付申請書」

マイナンバーカード（個人番号カード）申請状況の確認

※マイナンバーカードのお受取りは、申請いただいてから2～3ヶ月かかります。
※マイナンバーカード申請中に氏名、住所、生年月日、性別、在留期間等が変更された場合、申請が取消しになる場合があります。

マイナンバーカードの申請状況については市役所までお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
市民課　　　　　　中桜塚3丁目1番1号　　　　　電話（06）6858-2201
庄内出張所　　　庄内幸町5丁目8番1号　　　 電話（06）6151-5401
新千里出張所　 新千里東町1丁目2番2号 　 電話（06）6872-0584
●平日：午前9時から午後5時15分　●毎月第2土曜日：午前9時から午後1時（市民課のみ）

マイナンバーカード（個人番号カード）の受取り

　個人番号カード申請書を地方公共団体情報システム機構が受け付けたのち、順次、マイナンバーカードを作成します。
　作成済みのマイナンバーカードが市に届きましたら順番に「交付通知書」を郵送します。
　「交付通知書」に記載してある交付場所へ必要書類をお持ちのうえ、申請者本人が受取りにきてください。

※交付場所はお住まいの住所によって異なります。「交付通知書」に記載の交付場所を必ずご確認ください。
※休日窓口での受取りを希望される方で、「交付通知書」に記載の交付場所が庄内出張所または新千里出張所である場合は1週間前までにご連絡ください。

地方公共団体情報システム機構「個人番号カード交付の手順」

市民課窓口混雑予想

毎月第2土曜日に休日窓口がスタート！！（年度末・年度初めの臨時窓口も開設）

社会保障・税番号制度（マイナンバー制度）については、下記コールセンターまでお問い合わせください。

【日本語窓口】
0120-95-0178　

【外国語窓口】　（英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応）
0120-0178-26　（制度全般に関すること）
0120-0178-27　（通知カード・マイナンバーカードに関すること）

【受付時間】
平日の午前9時30分から午後8時まで
土日祝日の午前9時30分から午後5時30分まで（12月29日から1月3日を除く）
※英語以外の外国語は平日の午前9時30分から午後8時までとなります。

マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失したり盗難にあったとき

マイナンバーカードを紛失したり盗難にあった場合は、マイナンバーカードの一時利用停止の手続きをしてください。一時利用停止の手続きは、個人番号カードコールセンターまたは個人番号カード総合フリーダイヤルでの電話受付のみです。24時間365日受付しています。
個人番号カードコールセンター　電話：0570-783-578
個人番号カード総合フリーダイヤル　電話：0120-95-0178