口座から引き落としができなかったのですが、どうすればよいですか？

口座の残高不足で振替できなかった場合、納入通知書を送付することがあります。
また新たな口座登録や口座変更には、最大2か月ほどの時間を要しますので、その間は送付した納入通知書でお支払いください。