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豊中市上下水道局
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水道使用開始と中止

更新日:2021年4月19日

水道を使用される場合や使用を中止する場合はご連絡ください。使用中止中は、止水栓を閉めている場合があります。使用開始は前日までに止水栓を開ける作業を要するため、1か月前から土曜・日曜・祝日を除く3営業日前までにお申込みいただきますようお願いします。

新型コロナウィルス感染症の拡大防止のため、インターネットや電話、ファックスでのお手続きにご協力くださいますようお願いします。

お申込みにあたって

お客さまと豊中市上下水道局の給水契約は、豊中市水道事業給水条例及び同条例施行規程等がその内容となります。あらかじめご確認のうえ、お申込みください。具体的な条項については、下記をご覧ください。

豊中市水道事業給水条例施行規程については、令和3年(2021年)4月1日から改正されていますが、情報の更新に時間を要します。変更内容は下記をご覧ください。

インターネットでのお申込み

電子申込システムを利用する

豊中市電子申込システムを利用したお手続きです。利用者登録せずにお申込みすることもできます。

引越しワンストップサービスを利用する

お引越しに伴う水道・電気・ガスなどのお手続きをインターネットで一括してお申込みすることができます。詳しい内容はこちらをご覧ください。

引越れんらく帳

※東京電力エナジーパートナー株式会社とTEPCO i‐フロンティアズ株式会社が共同運営する「引越れんらく帳」を利用したお手続きです。

ご利用にあたっての注意(インターネットでのお申込みについて)

  • お手続きの内容について折り返しの電話やメールをさせていただくことがあります。
  • インターネットでのお申込みは24時間可能ですが、メンテナンスなどにより予告なくサービスを停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。また平日営業時間内に入力内容等を確認させていただきますので、お急ぎの場合は電話でのお申込みをご利用ください。
  • 受付可能な日は、使用開始・中止の1か月前から土曜・日曜・祝日を除く3営業日前までです。

※水道工事(新設)を伴う使用開始、中止のお申込みは、インターネット上からはできません。
直接、上下水道局(1階)お客さまセンター窓口にお越しください。

電話からのお申込み

  • 午前8時45分から午後5時15分まで(土曜、日曜、祝日を含む) は、06-6858-2931お客さまセンター

※年末年始(12月29日から1月3日まで)を除きます。

  • 午後5時15分から午前8時45分まで(年末年始は24時間受付)は、06-6858-2971警備員室

窓口でのお申込み

新型コロナウィルス感染症の拡大防止のため、インターネットや電話、ファックスでのお手続きにご協力くださいますようお願いします。

  • 営業時間内 午前8時45分から午後5時15分まで。ただし土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)を除きます。
  • 営業時間外 午後5時15分から午前8時45分までと、土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)は警備員室で受け付けいたします。

上下水道局庁舎1階
上下水道局庁舎1階案内図

ファックスでのお申込み

  • お申込みは24時間お受けしております。
  • 受付可能な日は、使用開始・中止の1か月前から土曜、日曜、祝日を除く3営業日前までです。

ファックス番号06-6858-0447

スマートフォンでのお申込み

  • お申込みは24時間お受けしております。(ただし、メンテナンスなどにより、予告なくサービスを停止する場合がありますのであらかじめご了承ください。)
  • 受付可能な日は、使用開始・中止の1か月前から土曜・日曜・祝日を除く3営業日前までです。
  • 古い機種のスマートフォン(Android4.4以前または、iOS4以前)及び携帯電話からは、お申込みいただけません。

お申込みは、下のQRコードからどうぞ

<スマートフォン用>

  • 各キャリアのスマートフォンに対応するQRコードです。カメラアプリなどを起動してご利用ください。それぞれの申込ページに移動します。
  • 直接このページにアクセスされた場合は、それぞれのQRコードをクリック(タップ)する操作でも申込ページに移動できます。
  • お申込み画面では、必須項目(*)に必ずご入力ください。
  • お客さまが入力された個人情報は暗号化通信により、また個人情報保護条例に基づき保護されます。
  • お届けされた内容に、変更や取消が生じた場合は、お手数ですが上下水道局お客さまセンターまで直接ご連絡ください。

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お問合せ

上下水道局 経営部 お客さまセンター窓口課
〒560-0022 豊中市北桜塚4丁目11番18号 豊中市上下水道局1階
電話:06-6858-2931
ファクス:06-6858-0447

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