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料金請求に関する不審メールについて

ページ番号:393764311

更新日:2021年12月3日

 現在、「東京都水道局」を名乗り、「水道料金を支払わなければ断水する」「リンクをクリックしてお支払いください」といった内容の不審メールが届いたという問い合わせが寄せられています。
このメールでは、リンク先として東京都水道局の正規のアドレスが記載されている場合がありますが、クリックすると東京都水道局とは別サイトに移動し、フィッシング詐欺やウィルス感染の可能性があります。
 リンク先のサイトは、東京都水道局の正規サイトと思わせるような精巧なつくりであり、実際に、支払いのためにクレジットカード情報を入力してしまう被害も報告されています。
 

 東京都水道局、および豊中市上下水道局では、このようなメールをお送りすることはありません。心当たりがないメールは開かないようにするとともに、万が一開いた場合にもリンクをクリックしないようお願いします。誤ってクレジットカード情報を入力してしまった場合は、直ちにカード会社及び警察にご相談ください。

寄せられた不審メールとリンク先サイトの例
画像提供元:東京都水道局

お問合せ

上下水道局 経営部 お客さまセンター窓口課
〒560-0022 豊中市北桜塚4丁目11番18号 豊中市上下水道局1階
電話:06-6858-2931
ファクス:06-6858-0447

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