【お知らせ】PayPayアプリのオンライン納付書発行サービスについて

令和5年2月1日(水曜)から、PayPayアプリでオンライン納付書発行サービスを開始します。
サービスにご登録されると、納付はがきに代わってPayPayアプリ上で納付通知を受け取り、そのままお支払いまでアプリ内で完結できます。

• 本サービスは、検針後初回の請求のみが対象となります。
• 本サービスは、水道料金及び下水道使用料のお支払いが対象です。給水工事費・手数料等は対象外となります。
• 本サービスは、PayPay1アカウントにつき、水道1契約のみ登録が可能です。
• アプリのアカウントが解約された場合は、本サービスは自動的に解約になります。
• 水道使用者情報が変更になった場合（名義変更、市内転居など）、本サービスは一度解約手続きをしたうえで、改めて新しい水道使用者情報での申込みが必要です。情報変更後は納付はがきによる請求に切り替わりますので、支払いと合わせて再度申込みをお願いします。（旧水道使用者情報での支払い履歴からは申込みをしないでください。）
• 本サービスの解約は、アプリの請求履歴画面からお手続きください。解約後は納付はがきを郵送する方法に切り替わります。
• 申込みおよび解約の申請承認には6日程度かかります。

登録申込みにあたり、豊中市水道料金等を納付はがきからPayPay請求書払いで支払った実績が必要です。
申込みは次の2つの方法があります。

1. PayPayアプリホーム画面の［スキャン］を選択
2. 納付書のバーコードを読み取ります
3. 支払い金額を確認し［支払う］を選択
4. 支払い完了画面下の［オンライン請求書に変更する］を選択
5. 氏名（漢字、全角カナ）を入力し［同意して次へ］を選択
6. 利用申請の受付が完了します

1. PayPayアプリホーム画面の［請求書払い］を選択
2. ［豊中市上下水道局］の請求書を選択
3. 画面上の［利用する］を選択
4. 氏名（漢字、全角カナ）を入力し［同意して次へ］を選択
5. 利用申請の受付が完了します

1. ［ホーム画面に届くお知らせ］または［請求書払い］を選択
2. ［豊中市上下水道局］の請求書を選択
3. 画面下の［支払う］を選択
4. 支払いが完了します

手続き方法・アプリ操作等は、PayPay株式会社ホームページでご確認ください。
＞PayPayヘルプ＜オンライン請求書について＞（外部リンク）
＞PayPayカスタマーサポート（外部リンク）