回答： 当院のがん相談支援センターは、医療ソーシャルワーカーが対応しており、まず一度お話をお聞きします。内容によっては、院内のがん医療に詳しい看護師や臨床心理士等のスタッフとも連携の上、応対させていただきます。

回答： まずは疑問や不安に思っていることをお話ください。相談員が一緒にお気持ちの整理をさせていただきます。そのうえで看護師や臨床心理士など他の職種の対応が適切と判断した場合には、調整のうえで対応させていただきます。

回答： がん相談支援センターに相談に来られた方のプライバシーは厳守いたします。当院通院患者さんやご家族などで、当院院内関係者などに相談内容を知られたくない場合は、ご予約時にその旨をお伝えください。

回答： 患者さんの状況を理解し、適切な情報提供やアドバイスをさせていただくために、お名前やID番号をご確認させていただくことがございます。ただし、匿名でご相談されたい場合は、無理にお伺いすることはありませんので、ご安心ください。

回答： がん相談支援センターでは、様々なご相談をお聞きしておりますが、個々の治療方針や詳しい病状の説明、または当院への転院が可能かなど、医師の判断が必要な相談には対応いたしかねますので、ご了承ください。

回答： 情報提供は可能ですが、公に公開されている以上の情報提供が難しいことがあります。詳細な情報提供を希望される場合は、その病院に直接お問い合わせください。

回答： がん相談支援センターでは、治療に関することを主治医に代わって判断したり、診断することはできません。現在の治療等について医師のご意見を希望される場合はセカンドオピニオンのご受診をご検討ください。