2005年4月、医療事故の防止、医事紛争への発展防止、医事紛争の円満解決を中心とした医療の安全確保ための活動に組織的に取り組むための統括・調整部門として新設されました。

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1. インシデントの院内報告制度の整備
2. レポートの集約・分析・改善策の立案・評価

1. 職員の教育研修の企画・実施
2. 広報活動などによる情報提供
3. 院内パトロールによる安全確認
4. 委員会への参加、運営事務
5. 指針の点検・見直し
6. 各職種間の連携
7. 市民参加の医療安全を啓発(PDF:410KB)
8. 急変時対応強化のための教育活動
9. 高齢患者の事故防止にむけたとりくみ
10. 他施設との連携
11. 患者相談支援室の運営

1. 医療ADR（裁判外紛争解決制度）体制の整備
2. 事故原因の究明と再発防止のための対策立案
3. 関係者間の調整
4. 当事者へのケア
5. 当該患者さま・ご家族への対応
6. 医療事故発生時の公開に関する事務
7. 医療訴訟に関する事務