令和2年の冬以降、通信販売サイトで、調理器具、ソファ、電動アシスト自転車、
生活雑貨などを注文して代金を支払ったものの、商品が届かないなどの相談が、各地
の消費生活センター等に数多く寄せられています。
消費者庁が調査を行ったところ、有名なブランドのロゴや商品の画像を盗用した偽
の通信販売サイトなどにおいて、商品を注文して代金を支払ったにもかかわらず商品
が届かないという被害（消費者を欺く行為）の発生を確認したため、消費者安全法（平
成21 年法律第50 号）第38 条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又は拡大の防
止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。