市民課・庄内出張所・新千里出張所での手続きは、受付時間の予約ができます。
窓口に直接お越しいただき、順番にお並びいただくことも可能ですが、ご来庁いただいたタイミングによっては、大変混雑している場合がございます。
待ち時間を短縮いただくには、受付時間の予約をおすすめします。
なお、当日の混雑状況により、予約をしていた場合であっても、手続きに時間がかかることがございます。あらかじめご了承ください。
現在の待ち人数は、下記ページにてご確認いただけます。
＞窓口リアルタイム混雑状況はこちら

来庁される窓口をクリックし、予約をする手続きのページへお進みください。
※手続き場所によって、予約ができる手続き内容が異なりますのでご注意ください。

市民課では、以下の手続きの予約ができます。画像内の『こちら』をクリックしてください。
【予約可能な日時】
住所変更の届出・マイナンバーカードの受け取り・電子証明書の更新：翌開庁日から30日後まで
住民票の写し等の受け取り：翌開庁日から10開庁日後まで

・『マイナンバーカードの受け取り』と『電子証明書の更新』の手続き予約ができます。お選びいただく際は、お間違いないようご注意ください。
※両方の手続きがある方は、『マイナンバーカードの受け取り』予約をお選びください。
・マイナンバーカードの受け取りについては、交付通知書に記載されている「受け取り場所」をよくご確認ください。豊中市役所（マイナンバーカード特設会場）での受け取りの方は、『青色』の封筒で交付通知書が届きます。

・庄内出張所では、以下の手続きの予約ができます。画像内の『こちら』をクリックしてください。
【予約可能な日時】
住所変更の届出・マイナンバーカードの受け取り・申請補助：翌開庁日から30日後まで
住民票の写し等の受け取り：翌開庁日から10開庁日後まで
・マイナンバーカードの受け取りについては、交付通知書に記載されている「受け取り場所」をよくご確認ください。庄内出張所での受け取りの方は、『黄緑色』の封筒で交付通知書が届きます。
※庄内出張所において、マイナンバーカードの電子証明書の更新手続きは可能ですが、ご予約はできません。あらかじめご了承ください。

・新千里出張所では、以下の手続きの予約ができます。画像内の『こちら』をクリックしてください。
【予約可能な日時】
住所変更の届出・マイナンバーカードの受け取り・申請補助：翌開庁日から30日後まで
住民票の写し等の受け取り：翌開庁日から10開庁日後まで
・マイナンバーカードの受け取りについては、交付通知書に記載されている「受け取り場所」をよくご確認ください。新千里出張所での受け取りの方は、『オレンジ色』の封筒で交付通知書が届きます。
※新千里出張所において、マイナンバーカードの電子証明書の更新手続きは可能ですが、ご予約はできません。あらかじめご了承ください。