こども援助課は、児童虐待通告を含めた各種相談の受理や調査を行い、通告が入った児童の安全確認及び一時保護が必要な児童の保護、在宅における支援などこどもとその家庭への相談支援を行います。

1．児童相談所における児童の虐待相談その他の相談に係る初期の段階における調査に関すること。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
2．児童の一時保護に関すること。（こども育成課の所管に属するものを除く。）

1．児童相談所における児童の虐待相談その他の相談、調査、指導、措置等に関すること。（他の所管に属するものを除く。）。
2．短期的な児童福祉施設等への措置入所中及び里親委託中の児童の虐待相談その他の相談、調査、指導、措置等に関することに関すること。