令和6年5月27日から、国外にお住まいの方のマイナンバーカードの取り扱いについて、以下のとおり変更となります。

詳細については、マイナンバーカード総合サイトをご覧ください。

・マイナンバーカードをお持ちで、国外転出を予定している日本国籍の方は、マイナンバーカードの継続利用の手続きをすることで、国外転出後も継続してマイナンバーカードを利用できます。
・国外転出の住所異動届を提出される際に、マイナンバーカードの継続利用手続きをあわせて行いますので、詳細は下記をご参照ください。

本人または同一世帯員（同一世帯員で暗証番号がわかる場合のみ）
※同一世帯員以外の代理人が申請する場合、事前にお問い合わせください。転送不要郵便で本人あてに照会書兼回答書を送付します。

・本人および同一世帯員のマイナンバーカード
・カードに設定されている暗証番号3種類（『住民基本台帳用』『署名用電子証明書』『利用者証明書電子証明書』）
・郵送でお送りした「照会書兼回答書」と封筒に封をした状態の「暗証番号設定依頼書」（代理人の場合）

上記を持参し、マイナンバーカードの継続利用の手続きを行います。なお、国外転出に伴い署名用電子証明書（英数字混在の6～16桁の暗証番号）は失効するため、国外転出後の情報で署名用電子証明書を発行し、電子証明書の期限を延長します。電子証明書の手続きは、原則ご本人が行うものですが、以下3点の持参により同一世帯員でも手続きができます。
（1）委任状
（2）暗証番号設定依頼書（お手持ちの封筒に入れ、封をした状態のもの）
（3）同一世帯員の本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証など顔写真付きの本人確認書類）
※（1）（2）は、下記様式をダウンロードしてください。

市民課　　　　　中桜塚3丁目1番1号　　　　電話：06-6858-2201

庄内出張所　　　庄内幸町4丁目29番1号　　 電話：06-6334-3531

新千里出張所　　新千里東町1丁目2番2号　　電話：06-6872-0573

国外転出後、継続利用の手続きを行ったマイナンバーカードの氏名変更や更新、紛失した場合等の手続きについては、下記「【国外転出の方向け】マイナンバーカードの継続利用の手続きをされた方へ」をご覧ください。

マイナンバーが付番された平成27年10月5日以降に国外転出をされた日本国籍の方は、国外においてもマイナンバーカードの申請が可能になりました。

令和8年5月26日より、国外に転出された方がマイナンバーカードを申請する場合は、パソコンまたはスマートフォンで『マイナンバーカード総合サイト』へアクセスし、オンライン申請を行ってください。
→申請後、「本籍地の市区町村」で申請内容を確認します。申請内容に不備がなければ、「地方公共団体情報システム機構」にて申請が受理・カードが発行されます。
※申請内容に不備がある場合は、「本籍地の市区町村」または「地方公共団体情報システム機構」よりメールにてご連絡します。
→カード発行後、「本籍地市区町村」で暗証番号設定等の処理が完了し、お受け取りいただける状態になりましたら、「受け取り希望場所」よりメールにてご連絡します。

【留意事項】
・国内でのマイナンバーカード申請とは違い、紙で申請書等を提出することはできません。国外に転出された方は、オンライン申請のみの手続きとなりますので、ご了承ください。
・オンライン申請時に、『カード受取希望場所の指定』『暗証番号の設定』『顔写真のアップロード』等を行います。入力される『メールアドレス』は、地方公共団体情報システム機構・本籍地の市区町村が、申請者ご本人さまへご連絡（カード交付通知・申請が不備になった際の再申請のご案内など）するために使用しますので、受信可能な『メールアドレス』をご入力ください。
・申込が完了すると、申込完了メールが届きます。申込完了メールに記載されている『申込内容照会URL』『整理番号』『パスワード』を使用し、申込内容の照会ができますので、大切に保管してください。

マイナンバーカードが出来上がるまでに、約2～3か月かかります。
カードをお受け取りいただける準備ができましたら、交付通知メールをお送りします。

交付通知メールが届きましたら、申請時に指定した受け取り場所に、ご本人がお越しください。受け取りの際は、『パスポート』と『本人確認書類1点（運転免許証など）』をご持参ください。
※再交付の方は、お持ちのマイナンバーカードを返納してください。紛失の場合は、交付手数料（マイナンバーカード800円、電子証明書200円）がかかります。
※15歳未満の方は、法定代理人の同行が必要です。
※代理人が受け取りすることができません。