令和7年（2025年）4月1日に児童相談所を開所するにあたり、増加を続ける児童虐待通告及び子育て相談等に迅速かつ確実に対応し、通報者や相談者からの電話を24時間365日確実に受け付けることのできる体制強化を構築するため、夜間・休日の電話相談業務の委託を行います。電話相談業務の実施にあたっては実績や専門性、提案力を勘案し総合的な見地から判断して最適な事業者（以下「優先交渉権者」という。）を選定することが適切であると考えられるため、公募型プロポーザル方式にて運営事業者の公募を行うものです。