ICT見守りサービスとは、ひとり暮らしの高齢者が住み慣れた地域で安心して生活できるよう、高齢者の居宅にICTを活用した見守り機器を設置し、24時間に一度安否確認を行うものです。
24時間に一度も反応がない場合は、家族等の緊急連絡先に確認を行い、必要に応じて利用者宅を訪問し、安否の確認をします。

市内に居住する65歳以上のひとり暮らしの方
※施設入所者、シルバーハウジング住宅入居者は対象外です

・ヤマト運輸株式会社が提供するLED電球と通信機能が一体となった「ハローライト」を使った見守りサービスです。
・トイレや廊下など毎日使用する自宅の電球をハローライトに交換するだけで簡単に見守りサービスがご利用いただけます。
・電球に点灯／消灯の動きが24時間に一度もない場合、異常を検知して通知先にメールでお知らせします。
・通知先からの依頼により、ヤマト運輸スタッフが対象者宅を代理訪問し、安否を確認します。

費用は無料です。

※電気代は自己負担となります。
※機器はレンタルです。廃止後、機器の返却がない場合は、実費がかかりますので、ご注意ください。

・ご家族からのお申込みも可能です。
・通知先（緊急連絡先）のメールアドレスが必須です。
・通知先は最大4件まで登録可能です。
・設置先（利用者）・代理者・緊急連絡先の同意を得た上でお申し込みください。
・緊急連絡先は国内在住の方に限ります。
・お申し込み後、豊中市で審査を行います。決定通知書は申込者にお送りします。
・お申し込み後、日程調整のうえ、ヤマト運輸のスタッフが設置に伺います。

電子申し込みシステム、郵送、窓口での申込みが可能です。

(1)電子申込システム
下記リンクもしくはQRコードの読み取りを行い、手続きをしてください。

(2)郵送・窓口
　申込書をダウンロード・印刷後、必要事項を記入し、担当課あて郵送もしくは窓口に提出してください。
　＊ダウンロードの困難な場合は、担当課から申込書を郵送することも可能ですので、ご連絡ください

登録内容の変更
次のいずれかに該当するときは、市又は委託業者へお届けください。
（1）緊急連絡先の追加・削除
（2）緊急連絡先のメールアドレス変更
（3）施設入所・入院等1ヶ月以上家を空けるとき

登録内容の変更については、電子申込システムでの申請も可能です。
下記リンクもしくはQRコードの読み取りを行い手続きしてください。

取消
（1）利用者が死亡したとき
（2）利用者が市外転居したとき
（3）同居になったとき
（4）施設入所・入院等1ヶ月以上家を空けるとき

※施設入所・入院等休止期間は、最大1ヶ月です。
　1ヶ月を過ぎますと取消となり、再申込が必要です。

利用の取消については、電子申込システムでの申請も可能です。
下記リンクもしくはQRコードの読み取りを行い、手続きしてください。