司会
「いきてゆくフェス」は、前身の「いきいき長寿フェア」からリニューアルして3年目を迎えると伺っています。この「いきてゆくフェス」の特徴や見どころを教えてください。
岩田さん（実行委員長）
これからも豊中で「いきてゆく」という思いをもって、多世代で交流をしていこうというイベントです。体験型、講座、スポーツ大会、相談ブースなど6つのコンテンツで様々な催しを行っています。子どもから大人、高齢者まで楽しんでいただきながら、日頃の介護の疲れや辛さを忘れてもらえるようなイベントになっています。
市長
すばらしいイベントですね。今までは、市役所の第二庁舎ロビーで行っていましたが、商店街に出ていくことになったきっかけは何ですか。
村上さん（（一社）豊中市介護保険事業者連絡会代表理事）
以前から、介護・福祉の魅力をもっといろんな人に触れて見てもらいたいという思いがありました。
もっと地域の方々や多世代を巻き込みたいと思ったときに、岡町・桜塚商店街さんや豊中市とお話させていただき実現に至りました。
地域の皆さんの生活動線上でイベントを開催することで、多世代への広がりができるようになりました。
行政と民間事業者、地域が一体となって生活動線上でイベントをやっている事例は全国的にも例がなく、大学関係者が見学に来られるなど、他の地域からも注目されています。

司会
介護や福祉について、皆さんが普段思っていることや感じていることがあれば教えてください。
岩田さん
福祉の仕事で多くの人と関わる中で、人生っていろいろだなと感じます。利用者それぞれの価値観の違いを感じ、個々の価値観を大切にしながらサービスを提供しています。眉間にしわがあるよりも、目じりにしわのある笑顔の多い人生を送っていただきたいと思いながら日々仕事をしています。
市長
皆さんの業界にもマニュアルはあると思いますが、個別ケース対応が一番大変難しいですよね。
岡部さん（副実行委員長）
世の中全体が人材不足と言われる中で、特に介護・福祉事業は3K（「きつい」、「汚い」、「危険」）と言われており、人材不足が深刻な状況にあります。介護の良い面をどれだけ発信できるか、負のイメージをいかに払拭できるかが介護業界の今後の発展に大きく影響すると思います。
市長
介護という仕事に夢を持ってもらい人材を確保していかなければ、持続可能性の観点でも厳しいものがあります。
夢という点でいえば、岡部さんはどうしてこの業界に入ろうと思いましたか。
岡部さん
子どもの頃、祖父の介護の状況を見ていたのがきっかけです。もともとは他業種の仕事をしていましたが、祖父の介護の状況が頭の片隅にあり、少しでも自分にできることはないかと思い介護業界に入りました。
市長
介護保険制度のサービス提供、報酬体系は一律ですが、サービスに込める思いや愛、情熱というのは、ご自身の経験等によって変わってくるものだと思います。特に、豊中には熱い思いを持っている人が多い印象があります。
岡部さん
他市にも多くの事業所がありますが、市長がおっしゃるように豊中は、熱く強い思いを持っている人が多いと感じています。

村上さん
多くの人は、身内が介護の認定を受けてから介護保険制度について知ることが多いと思います。制度について何も知らず、何かあったときは事業者にすべて丸投げの方もいます。
介護業界の人材不足については、今、介護業界全体で215万人ほど労働者がいますが、高齢者人口がピークを迎える2040年には280万人ほど必要と言われており、各都道府県に3万5千人ずつ増やしていかないと、高齢者を支えることが難しくなります。
今後、家族介護が必要な時代が来ることも予想され、介護業界の人材不足は、事業者だけの課題ではなく、多くの人にとっての課題でもあります。
今のコミュニティでは「自助」にも限界があるため、「共助」として地域で今後の共通課題を共有しあえる環境が必要だと思います。介護業界の課題は当事者だけのものではなく、住んでいる豊中市民みんなの共通の課題であるということを、「いきてゆくフェス」などのイベントを通じて、しっかりと行政と手を組んで伝えつつ、正しい介護のイメージを持ってもらい、持続可能な制度にしていきたいと思っています。
市長
今年、私は国の介護給付費分科会の委員を務めていますが、このままでは人材不足によりサービス提供が継続できなくなると地方から声をあげています。経済的な賃金のベースアップも含めて、働きたいと思えるような変革がなければなりません。
私ができるのは皆さんと思いを共有し、その思いを国にあげていくこととその成果を地域で反映させることです。しっかりと地域を見ながら、介護や子育てをしながら、仕事が続けられるような社会、制度変革を求めていきたいと思います。
村上さん
業界の課題については、他業種の方と協議の場を持つようにしています。福祉事業者だけで考えると視野が狭くなってしまうので、違う目線や新たな発想を入れることが大事と思っています。特に若い人との意見交換を大切にしており、10年後に自分たちが担い手となる時代のイメージについての意見交換なども行っています。多世代、他業種とのつながりから、人材不足などの課題解消の糸口を探っています。
市長
介護のマイナスの点ばかりがクローズアップされているので、皆さんのようにかっこいい仕事だということをいかにして若い人にアピールできるかが重要だと思います。ただ前提として、処遇改善はしていかなければなりません。
村上さん
どの業種も人手不足で給料を引きあげていますが、介護事業は制度上限界があり、他業種に比べて処遇が劣り、良い仕事であっても処遇面で選択されにくい状況があります。
介護には知識と技術、人間性が求められるため、肉体、精神両面の労働があります。そのような部分を認めて評価してほしいですね。